メインコンテンツへスキップ

LINEメッセージ/エラーについて

□メッセージの配信を止めたい
ブロックをしていただくことで、メッセージの受信を制限できます。
トーク画面上の一番右上のアイコンをおしていただき、ブロックの設定をしていただければメッセージは配信されません。

※メッセージのブロックのみでは会員の退会したことにはなりません。
※メッセージを再開したい場合はブロックを解除してください。

□エラーが発生した場合
エラーが出る主な原因は以下の通りです。
①メンバーズカードを合算した
LINEで利用していたメンバーズカードを別のカードへ合算した場合、エラーが表示されます。
再度ログインを行っていただくと、バーコードが表示されるようになります。

②別のLINEアカウントと連携されている
ご家族などでメンバーズカードを共用されている場合、別の方のLINEアカウントと連携しているとエラーとなります。
再度ログインを行っていただくと、バーコードが表示されるようになります。
※一つのアカウントを、同時に、複数台で表示することはできません。

③退会をした
退会されますと、メンバーズカードは表示されなくなります。
また、同じ番号でのログインもできません。
再度ご利用される場合は、新規でLINE新規登録を行ってください。

ご不明点がございましたら、ご登録内容の照合をさせていただきます。
こちらの『お問い合わせ』から、会員番号をご確認の上メールにてご連絡いただくか、
お急ぎの場合はコールセンター(0120-995-683)までお電話ください。

この記事は役に立ちましたか?
1人中1人がこの記事が役に立ったと言っています