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パスワード変更/再設定について

■変更方法

ログインパスワードの変更の場合は、マイページにログイン後にA:会員情報画面の下部「パスワードの変更」からご変更いただけます。

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■再設定方法

パスワードは個人情報保護の関係上、ご案内することができません。
オンラインショップのログイン画面「パスワードを忘れた方」より、メールアドレス・生年月日を入力後、送信していただき、届いたメールから再設定をお願いいたします。
ご登録されているメールアドレス宛に、パスワード再設定ページへのアドレスをお送り致します。再設定ページにてパスワードはお客様の覚えやすいものにご変更いただくことができます。

 

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※携帯電話のメールアドレスをご登録の場合は、「pwreset@right-on.co.jp」からのメールを受け取れるよう ご設定をお願いいたします。
※パスワード再設定の際は、英数字6~14文字にてご入力下さい。
※楽天会員(ID)のパスワードは、ライトオンWEBサイトでは変更できません。

赤字で『楽天IDでログインをご利用の方は、ライトオンメンバーズのパスワード設定はできません。』と表示されます。

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