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交換について

商品到着後7日間以内に、下記のいずれかの方法でお手続きをお願いいたします。

■マイページから交換手続き
1)【マイページ>購入履歴>該当の注文詳細>対象商品】を選択し、交換したい商品を選択してください。
2)返品・交換明細書に必要事項をご記入いただき、商品と一緒にご返送下さい。

■カスタマーサポートに連絡

交換希望商品の在庫を確認させていただきますので、ゲスト購入またはマイページにてお手続きが行えない場合は以下よりお問い合わせください。折り返し、在庫の有無をご連絡差し上げます。

メールフォームよりお問い合わせはコチラ

※交換は、同じ品番の商品で、色違い・サイズ違いでのみ承ります。
※セール商品に関しましても、交換を承ります。

※ご交換の可否につきましては、お受付時点のオンラインショップの在庫次第となりますことをご了承くださいますようお願い致します。

※商品返送方法はこちら

※「返品・交換明細書」ご記入の際の注意点はこちら

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