メインコンテンツへスキップ

交換について

商品到着後7日間以内に、ご交換お手続きをお願いいたします。

■マイページから交換手続き
1)【マイページ>購入履歴>該当の注文詳細>対象商品】を選択し、交換したい商品を選択してください。
2)返品・交換明細書に必要事項をご記入いただき、商品と一緒にご返送下さい。

ゲスト購入または他モールでのご注文、マイページにて

お手続きが行えない場合は、当窓口にて交換希望商品の在庫を確認させていただきますので、

以下よりお問い合わせください。折り返し在庫の有無をご連絡差し上げます。

在庫の有無につきましては確認時の在庫状況となりますこと予めご了承くださいませ。


メールフォームよりお問い合わせはコチラ


※交換は、同じ品番の商品で、色違い・サイズ違いでのみ承ります。

※セール商品に関しましても、交換を承ります。

※ご交換の可否につきましては、お受付時点のオンラインショップの在庫次第となりますことをご了承くださいますようお願い致します。

※交換品のご交換は承り兼ねます。(商品不良を除く)

※商品返送方法はこちら

※「返品・交換明細書」ご記入の際の注意点はこちら

※交換登録されてから10日後までに、倉庫にて返送商品が確認できかねた場合は、システム上自動キャンセルとなりますこと予めご了承ください。

この記事は役に立ちましたか?
14人中10人がこの記事が役に立ったと言っています